Sıkça Sorulan Sorular 💡

Aynı gün teslimat yapıyor musunuz? +

Belirli saatlerden önce verilen siparişlerinizde, İzmir, İstanbul ve Ankara için aynı gün teslimat hizmeti sunmaktayız. Güncel teslimat saatleri için lütfen sepet sayfasını kontrol ediniz.

Çiçeklerinizin tazelik garantisi var mıdır? +

Evet, tüm ürünlerimiz günlük olarak taze tedarik edilmekte ve özenle hazırlanmaktadır. Tazelik garantimiz kapsamında, çiçeklerinizden memnun kalmamanız durumunda 24 saat içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürün fiyatlarına KDV dahil midir? +

Fiyatlandırma politikamız site ayarlarımız tarafından yönetilmektedir. Ürün detay sayfalarında gördüğünüz fiyatlar, o anki KDV dahil/hariç ayarlarına göre belirlenmiş nihai fiyatlardır.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim? +

Siparişiniz hazırlanmaya başlanmadan önce (genellikle 2 saat içinde) müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz. Hazırlanmış veya kargoya verilmiş siparişlerin iptali mümkün değildir.