NaturelÇiçekçilik

İptal / İade Politikası

Sipariş İptali

Sipariş verdikten sonra çiçek hazırlık aşamasına alınmamışsa (genelde sipariş onayından sonraki ilk 1 saat içinde) iptal talebi kabul edilebilir. Lütfen iptal talepleriniz için en kısa sürede 0555 555 55 55 numaralı telefondan bize ulaşın.

İade

Çiçek ürünleri çabuk bozulan ürünler olduğundan, teslimat sonrası iade kabul edilmemektedir. Ancak teslim aldığınız ürünün siparişe uygun olmaması veya hasarlı olması durumunda, fotoğraflı bildirim ile ücretsiz değişim talep edebilirsiniz.

İade Süreci

  • Teslim aldıktan sonra en geç 2 saat içinde bize ulaşın
  • Ürün fotoğraflarını paylaşın
  • Onayımız sonrası ücretsiz değişim yapılır