Sıkça Sorulan Sorular
Aradığınız cevabı bulamazsanız +90 555 535 62 86 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
Siparişimi ne kadar sürede teslim alırım?+
İzmir içi siparişler, seçtiğiniz teslimat saati aralığında aynı gün teslim edilir. Bayraklı ve çevresine 1-3 saat içinde ulaşabiliyoruz. Şehir dışı için kargo süresi 1-2 iş günüdür.
Aynı gün teslimat için en geç ne zaman sipariş vermeliyim?+
Aynı gün teslimat için siparişinizi saat 16:00'ya kadar vermenizi öneririz. Daha geç saatlerdeki siparişler için bizi arayarak teyit alabilirsiniz.
Kendi buketimi kendim tasarlayabilir miyim?+
Evet. 'Kendi Buketini Yap' sayfasından çiçekleri tek tek seçip ambalajını belirleyebilir, buketinizi ekranda görebilir ve fiyatını anında hesaplayabilirsiniz.
Çiçeklerim ne kadar dayanır?+
Doğru bakım koşullarında (düzenli su değişimi, doğrudan güneşten uzak tutma) buketlerimiz 5-7 gün, saksı çiçekleri ise haftalarca canlı kalır.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?+
Tüm kredi ve banka kartları ile Shopier güvenli ödeme altyapısı üzerinden ödeme yapabilirsiniz. Havale/EFT ile ödeme de mümkündür.
Anonim sipariş gönderebilir miyim?+
Evet. Sipariş esnasında 'Anonim Gönder' seçeneğini işaretlerseniz alıcıya gönderici bilginiz iletilmez.
İzmir'in hangi ilçelerine teslimat yapıyorsunuz?+
Bayraklı, Karşıyaka, Bornova, Konak, Çiğli, Buca, Gaziemir, Balçova, Narlıdere, Güzelbahçe başta olmak üzere İzmir'in tüm ilçelerine teslimat yapıyoruz.
İade ve iptal politikası nedir?+
Çiçek ürünleri çabuk bozulan nitelikte olduğundan iade kabul edilmemektedir. Teslimat öncesi iptal talepleriniz için bizimle iletişime geçin.
Ne göndereceğinize karar veremediniz mi? Kendi buketinizi tasarlayın.